Документация

В документации мы постарались ответить на частые вопросы по работе TesLab, с которыми сталкиваются пользователи.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам.

Личный кабинет

Подкатегории:

Новые статьи:

Настройка уведомлений

Если Вы хотите получать уведомления от TesLab, то нужно войти в настройки Вашего аккаунта. Для этого нужно нажать внизу страницы с меню "шестеренку"  или в верхнем левом углу нажать на Ваше фамил [...]

Печать протоколов и актов

Для печати протоколов и актов в разделе Заявки - Протоколы отметьте нужные протоколы и нажмите кнопку "Печать". Далее укажите нужную форму (протокол или акт) и тип документа (PDF или Word). И нажмите [...]

Основная информация

Подключение к серверу происходит по HTTPS протоколу. Доступ к API осуществляется по запросу по адресу https://domain/api/ Параметры могут передаваться как через POST, так и GET запрос Для авторизирова [...]

Интеграция с АТС для приема звонков

Для подключения сотрудникам возможности получения звонков из АТС непосредственно в TesLab необходимо иметь АТС сервер (например Asterisk или FreePBX) с настроенным протоколом WebRTC. Каждому поль [...]

Работа с таблицами

Таблицы в TesLab схожи с таблицами Excel. В этой главе рассмотрены основные функции таблицы и даны рекомендации по настройке таблице и работе с данными. В верхней левой части таблицы располагается мен [...]