Передача заявки в работу
Для передачи заявки в работу необходимо назначить специалиста. Для этого выберите его имя из списка и кликните по строке “Назначить исполнителем”. Затем необходимо установить отметку в поле "Механику предана", после чего информация автоматически доставляется специалисту через Telegram.
Чтобы передать заявку механику другим способом (например, по Email), скопируйте ссылку на заявку в буфер обмена, нажав на кнопку “Ссылка”, и передайте данные любым удобным способом (чтобы вставить скопированный ссылку в сообщение, используйте комбинацию клавиш Сtrl + V).
После того, как заявка полностью сформирована и готова к передаче специалистам, нажмите кнопку «Сохранить». Информация станет доступной назначенным специалистам в разделе “Задания” и на главной панели в таблице “Активные заявки”.